UNSERE PRODUKTE
INFO-BOT
Servicefragen, in Sekundenschnelle beantwortet
Der Info-Bot beantwortet schnell und zuverlässig alltägliche Fragen zu Ihrer Bibliothek, Ihrem Archiv, Museum oder Ihrer Institution. Er greift auf Ihre eigenen Informationen (Website, FAQs, PDFs, Richtlinien usw.) zu und ist rund um die Uhr auf jedem Gerät verfügbar.
- Ideal für Öffnungszeiten, Gebühren, Bestimmungen, Veranstaltungen und allgemeine Informationen
- Kann in jede Website oder jeden Katalog eingebettet werden
- Funktioniert in allen wichtigen Sprachen
- Alle Kosten inklusive: Hosting, Tokens, Support
- Datenschutz durch Technikgestaltung, bereit für die Anforderungen des EU-Gesetzes über künstliche Intelligenz
Typische Chats mit dem Info-Bot
- „Haben Sie diesen Sonntag geöffnet und gelten an Feiertagen verkürzte Öffnungszeiten?“
- „Wie lauten Ihre Richtlinien für überfällige Artikel und Gebühren?“
- „Welche Veranstaltungen finden nächste Woche für Teenager statt?“
DOKUMENTEN-BOT
Chatten Sie mit Ihren Sammlungen
Der Dokumenten-Bot ermöglicht es Nutzern, mit großen Sammlungen von Textdateien zu interagieren: Berichte, Archivbeschreibungen, Richtliniendokumente, Forschungsarbeiten, Projektdateien und vieles mehr.
Beliebige Mengen an Klartext können indexiert werden, sodass Nutzer suchen, Nachfragen stellen und komplexe Bestände in natürlicher Sprache erkunden können.
- Konzipiert für umfangreiche interne oder öffentliche Textsammlungen
- Die Antworten enthalten interaktive Links zu den Quelldateien, wodurch Transparenz gewährleistet wird
- Ideal für Archive, Forschungsprojekte, Dokumentationszentren, interne Wissensdatenbanken
- Schneller, unkomplizierter Zugriff auf sonst schwer zu findende Informationen
Typische Chats mit dem Dokumenten-Bot
- „Fassen Sie die wichtigsten Änderungen unserer Akquisitionspolitik in den letzten fünf Jahren zusammen.“
- „Suchen Sie in allen internen Dokumenten seit 2018 nach Hinweisen auf die ‚Digitalisierungsstrategie‘. Geben Sie die entsprechenden Quellen an.“
RECHERCHE- UND EMPFEHLUNGS-BOT
Ihr KI-Bibliothekar
Der Recherche- und Empfehlungs-Bot verbindet sich direkt mit Ihrem Katalog und Ihren Sammlungen und umfasst alle Funktionen des Info-Bots.
Er unterstützt Nutzer beim Suchen, Stöbern und Entdecken von Medien in einem natürlichen Dialog, basierend auf Ihren eigenen Daten.
- Import von .marc / .mrc und anderen Metadatenformaten
- Tägliche Aktualisierung der Katalog- und Sammlungsdaten
- Kombiniert Serviceinformationen und Empfehlungsmodul in einem Bot
- Unterstützt mehrere Datenquellen (z. B. verschiedene Sammlungen und Bestände)
- Vollständige Website-Integration, alle gängigen Sprachen, EU-Datenhosting möglich
Typische Chats mit dem Recherche- und Empfehlungs-Bot
- „Können Sie mir Romane empfehlen, die ähnlich wie Elena Ferrante sind und als E-Book erhältlich sind?“
- „Zeigen Sie mir Artikel und Bücher zum Migrationsrecht, die nach 2020 veröffentlicht wurden.“
- „Welche Kinderbücher über Weltraum und Wissenschaft haben Sie in spanischer Sprache?“
ERWEITERTE BOTS
Custom solutions for specific needs
Alle unsere Bots sind in erweiterten Versionen verfügbar.
Bringen Sie jeden unserer Bots auf ein höheres Niveau oder passen Sie vielseitige Chatbots an, die ein nahtloses Nutzererlebnis bieten und umfassende Unterstützung sowie Informationen zu verschiedenen Aspekten der Dienstleistungen Ihrer Einrichtung bereitstellen.
- Betreiben Sie das System auf Ihrem eigenen Server unter Ihrer eigenen URL mit vollem Backend-Zugriff
- Verwalten Sie Ihre eigenen Daten und erstellen Sie mehrere Bots (z. B. bis zu 12 interne Bots)
- Experimentieren Sie mit verschiedenen LLMs (z. B. ChatGPT 5.0, Mistral usw.)
- Nutzen Sie eine automatisierte Testsuite und detaillierte Echtzeitstatistiken. Echtzeitstatistik
- Alle Daten werden bei Bedarf in Europa gehostet und verarbeitet
INDIVIDUELLES DESIGN UND BERATUNG
Maßgeschneiderte KI-Strategie und -Implementierung
Neben unseren Standard-Bots unterstützen wir Institutionen auch mit maßgeschneiderten KI-Strategien und deren Implementierung. Wir bieten Beratung zur Konzeption, Evaluierung und Einführung von Chatbots für Bibliotheken, Archive und öffentliche Einrichtungen – von der ersten Idee und Datenstrategie bis hin zu Governance, UX und Evaluation.
Für spezifischere Anforderungen entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die sich in Ihre bestehenden Systeme, Arbeitsabläufe und Sammlungen integrieren lassen und KI-Assistenten schaffen, die zum Tonfall, den Richtlinien und der technischen Umgebung Ihrer Organisation passen.